Birkaç ay önce Ikea, duvara tutturulmamışsa, bu çekmecelerin çocuklar için sahip olduğu tehlike konusunda acil bir uyarı başlattı. Çocuklar çekmecenin göğsüne tırmanabilir ve dengesizliklerinden dolayı altlarını kırarak yıkabilirler.
Uyarı yeterli değildi ve daha fazla kazadan kaçınmak için, Ikea, altı çocuğun ezilmesinden sonra Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'da (Malm ve diğer modeller) 35 milyon çekmeceyi çekmeye karar verdi..
Altı ezilme ölümleri
Geri Çağırma’nın içerdiğini belirten ABD Tüketici Ürünlerinin Güvenliği Komisyonu tarafından rapor edilmiştir. 2002'den 2016'ya kadar altı model MALM tarayıcı üretildive yüzlerce başka şifonyer çeşidinin yanı sıra.
2003-2014 arasında Amerika Birleşik Devletleri'nde bu nedenden beş ölüm meydana geldi ve sonuncusu bu yılın Şubat ayında, Minnesota'lı 22 aylık bir çocuğun rahat bir 6 çekmeceli MALM tarafından ezilmesiyle gerçekleşti. Ayrıca, aynı nedenden dolayı birkaç kaza kaydedilmiştir.
Altı ölüm vakasının hiçbirinde çekmeceler duvara sabitlenmemişÇocukların bir merdivenmiş gibi tırmanmalarına neden oldu ve dengesizlikleri nedeniyle ölümlerine neden olan tüm ağırlıkları ile üzerine düştüler.
Ikea Amerikalılara ve Kanadalılara hitap ediyor "Hemen" düzgün bir şekilde sabitlenmemiş çekmece veya şifoniyer sandıklarını kullanmayı bırakın ve bunu çocukların erişemeyeceği bir alana yerleştirin.
Onları satın alan ve iade etmek isteyenlere para iade edilir ve onları tutmak ve duvara sabitlenmesini istemediklerine ücretsiz bir bağlantı seti sunulur.
Ve İspanya'da?
Ikea, tarihi boyunca dünya genelinde 147 milyondan fazla komisyon sattı, bunun 78 milyonu yüksek bir oranda Malm serisine ait.
Ülkemizde aynı zamanda İsveç mobilya markasının en çok satan ürünlerinden biri (evinizde kim yok?) Ikea İspanya'da piyasada rahat Malm kaldırmayacak Facua - Eylemdeki Tüketicilere bildirildiği gibi. Şirket, İspanya'da satmaya devam etmelerine rağmen, ürünü satın alan ve isteyen müşterilerin ürünü iade edebileceğini bildirdi.
Ikea dönüyor "farkındalık protokolünü web sitelerimizdeki mağazalardaki mesajlarla çoğaltmak ve zaten ürünlerimize gelenlere ek güvenlik kitleri sunmak".
Bizim açımızdan, biz Konumlarını netleştirmek için Ikea basın departmanına ulaştık ve bize aşağıdakileri anlattık:
Bağlam olarak, IKEA Amerika Birleşik Devletleri, ürünü (her ülkenin kendi şart ve koşullarına sahip olmakla birlikte) geri çekmeye karar vermiştir ve ayrıca, CPSC (Tüketici Ürünlerinin Güvenliği Komisyonu) ile işbirliği içinde; Evdeki mobilyaların devrilmesi ve montajdaki güvenlik önlemlerine saygı duyulması ve ürünlerimizin içerdiği demirlemenin yapılması. Girişim, bu ülkede mobilyaların kullanılmadığı durumlarda rahat Malm ile ilgili olarak bu ülkede meydana gelen birçok kazadan doğuyor. duvara tutturulmuş
İspanya'da, ürün geri çekilmeyecek, ancak farkındalık protokolünü web sitelerimizde, mağazalarımızdaki mesajlarla çoğaltmaya ve ürünlerimize gelenlere ek güvenlik kitleri sunmaya karar verildi. Ek bir nokta olarak, müşteriyi, ürünü duvara tutturma gereğini vurgulamak amacıyla güvenlik sorunu hakkında farkındalık yaratmak için iletişim kurarak.
Ürünün kendisi değil, mobilya kullanımı ile alınması gereken güvenlik önlemleridir. Şirket için erkekler ve kızlar dünyadaki en önemli insanlar ve ürünlerimizin güvenliği bizim önceliğimizdir. Bu nedenle tüm tedbirler mobilya kullanımında farkındalık yaratma veya güvenliği sağlama amaçlıdır.
